Gestión de cobranzas comerciales y recupero

 Días: Martes y Jueves

Fecha: 04/02/2020 al 18/02/2020

Objetivos: Brindar herramientas necesarias para dar eficiencia y seguridad a la operatoria comercial, facilitando a los principales involucrados, el seguimiento y control de desempeño de su empresa, en lo que a efectividad comercial y recupero de carteras se refiera.

MÓDULO 1 | EL CREDITO

• Definición.
• Tipos de Crédito. Principales diferencias.
• Tipos de Clientes. Características.

MÓDULO 2 | EVALUACION

• Tipos de Información a la que puede acceder.
• Información Cualitativa vs Cuantitativa.
• Información Contable y Financiera.
• Herramientas externas para la evaluación.
• Cuestiones a tener en cuenta.

MÓDULO 3 | IMPLEMENTACION Y SEGUIMIENTO

• Armado y actualización de un Legajo de Crédito.
• Periodicidad de la evaluación de la Información.
• Monitoreo de los plazos y el cumplimiento.

MÓDULO 4 | ESTRATEGIAS DE COBRANZAS

• Influencia de la rutina y la falta de procesos ordenados en la cobranza.
• Estrategias de cobertura, recupero gradual y/o atomización del riesgo.
• Acciones preventivas para Clientes con comportamiento Normal.
• Aplicación de la tecnología en el proceso de Cobranza.

MÓDULO 5 | TRATAMIENTO DE LOS CLIENTES CON PROBLEMAS

• Detección de señales tempranas de problemas.
• Recupero Extrajudicial. Ventajas y Desventajas.
• Recupero Judicial. Ventajas y Desventajas.
• Tercerización de los distintos tramos de mora. Ventajas y Desventajas.
• Recupero Judicial. Ventajas y Desventajas.

Para inscribirse complete el formulario haciendo click aquí y enviarlo a capacitacion@cira.org.ar